حديقة الإمارات للحيوانات تطلق خطة جديدة لتعزيز الخدمات للزوار

أعلنت حديقة الإمارات للحيوانات، أحد المعالم السياحية الرائعة التي تمنحك تجربة فريدة من نوعها في العاصمة ابوظبي، عن إعادة هيكلة وتوسعة قسم خدمة العملاء الجديد الخاص بها، لتتمكن من منح زوارها الحاليين و المستقبليين المزيد من الدعم والمساعدة.

وقد أضافت الحديقة خمسة موظفي خدمة عملاء أكفاء مستعدين لتقديم العون والمساعدة لكافة الضيوف. وذلك بهدف تعزيز رضى العملاء ومنحهم تجربة تفاعلية تعليمية وثقافية بمستويات عالية. حيث سيعمل الفريق الجديد على إلهام الزوار ومرافقتهم في جولات ترفيهية في كافة أرجاء الحديقة، تمكنهم من مشاهدة الحيوانات والتفاعل معها، بينما يجيبونهم عن كافة الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالحياة البرية وطرق المحافظة عليها.

ومن ناحيتها قالت نعيمة محمودي، مديرة التسويق في حديقة الإمارات للحيوانات معلقةً بهذا الصدد: " هنا منتجع وحديقة الإمارات للحيوانات، حيث يستمر السعي لتعزيز تجربة الضيوف والارتقاء بها. وخدمة العملاء هي أبرز اهتماماتنا، لذلك قمنا بتوسعة القسم الخاص بها، لنتمكن من منح ضيوفنا خدمات من الدرجة الأولى تمتاز بالديناميكية والفاعلية لتجربة ترفيهية وتثقيفية لا تنسى". 

خلال شهر رمضان المبارك، تفتح حديقة الإمارات للحيوانات أبوابها يوميًا من الساعة 4:00 عصرًا  وحتى الساعة 10:00 مساءً.