لطالما ارتبط مصطلع "البيرُقراطية" في الأذهان بالبطء وتعقيد الإجراءات التي كان من الممكن أن تنتهي بشكل أسرع وأسهل، وتعتبـر اليوم هي إصبع الاتهام الأول في تعثّر أي شركة كبيرة، والسبب وراء فشل أي دولة متهالكة. في روسيا، بدأ روبوت على شكل موظفة إدارية تقديم الخدمات للجمهور في سيبيريا بهدف تسريع إنجازات المعاملات الرسمية والحد من "بيرُقراطية المكاتب". وتخدم الموظفة الآلية، ذات الشعر الأشقر الطويل والعينين البنيتين، الزبائن في مدينة بيرم ...