وفد من "جمارك دبي" و"جمارك دبي العالمية" يزور جمهورية كازاخستان لبحث فرص التعاون في تطوير العمل الجمركي

في إطار تصاعد الاهتمام العالمي بنجاح جمارك دبي في تطوير أنظمتها الإلكترونية والذكية إلى مستوى يقتدى به عالمياً حسب ما أكده تقرير مهمة "كولومبوس" الصادر عن منظمة الجمارك العالمية، زار وفد من "جمارك دبي" و"جمارك دبي العالمية" جمهورية كازاخستان للاطلاع على احتياجاتها لتطوير العمل الجمركي، وتقديم الدعم لجهودها الهادفة للارتقاء بمستوى خدماتها الجمركية من خلال اطلاع المسؤولين عن الجمارك في كازاخستان على تجربة جمارك دبي في تطوير العمل الجمركي، وأبرز الإنجازات التي حققتها الدائرة على هذا الصعيد، وخصوصاً تطوير نظام "مرسال2"، الذي جرى إطلاقه في العام 2010 لتوفير كافة الخدمات الجمركية للمتعاملين إلكترونياً.

وضم وفد "جمارك دبي" و"جمارك دبي العالمية" السيد فيصل عيسى لطفي، المدير التنفيذي لجمارك دبي العالمية، مدير إدارة العلاقات الخارجية في جمارك دبي، والسيد يونس محمد عثمان، مدير إدارة تقنية المعلومات في جمارك دبي ، يرافقهما الفريق الفني، حيث شملت الزيارة المقر الرئيسي والمراكز الجمركية الرئيسية لجمارك كازاخستان.

وقدم الوفد للمسؤولين في جمارك كازاخستان عرضاً مفصلاً عن نظام "مرسال2"، الذي حقق نقلة نوعية في العمل الجمركي نظراً للإمكانيات الضخمة والتقنيات الحديثة التي يعتمد عليها، وشموله لمختلف إجراءات العمل الجمركي، ما وفر أكثر من 80% من الوقت اللازم لإنجاز المعاملات الجمركية.

وأوضح فريق جمارك دبي أنه تم تطوير النظام على مدى عامين بجهود ذاتية وفقاً لمعايير ومتطلبات منظمة الجمارك العالمية، وأفضل الممارسات للأنظمة الجمركية العالمية، بهدف دعم الاقتصاد، وتسهيل وانسيابية الحركة التجارية، مع مراعاة البعد الأمني والمصلحة الوطنية، حيث يوفر "مرسال 2" مختلف الخدمات الجمركية للمتعاملين، ومن ضمنها التسجيل والتخليص والحصول على الترخيص وإجراءات الدفع الإلكتروني بدون استخدام الأوراق، كما شمل عرض جمارك دبي تعريفا بنظام "محرك المخاطر" الذي طورته الدائرة، وأتاح لها تقييم نحو 84% من المعاملات غير الخطرة، وتخليصها إلكترونياً على مدار الساعة بدون أي تدخل بشري في أقل من دقيقتين.

وقال السيد فيصل عيسى لطفي "تحرص جمارك دبي العالمية على التواصل مع الإدارات الجمركية في مختلف دول العالم لمعرفة احتياجاتهم في مجال تطوير العمل الجمركي في بلدانهم، وتقديم خبراتنا وابتكاراتنا الجمركية في دبي لهم، وفي هذا الإطار نواصل التعاون والتنسيق مع المسؤولين عن الجمارك والتجارة في كازاخستان للاطلاع على نظامهم الجمركي، وإطلاعهم على التطوير المستمر للعمل الجمركي في دبي، وأحدث التطبيقات والابتكارات التي تم تطويرها واستخدامها في جمارك دبي، ومعرفة ما يحتاجونه في جهودهم للارتقاء بمستوى الخدمات الجمركية لديهم، وتحديد مجالات التعاون المشترك لدعم هذه الجهود".

وأضاف المدير التنفيذي لجمارك دبي العالمية "وفرت زيارة وفد جمارك دبي العالمية إلى كازاخستان فرصة للقاء المباشر مع المسؤولين عن الجمارك في كازاخستان، والتعرف ميدانياً إلى احتياجات التطوير في نظامهم الجمركي، لدعم جهودهم الموجهة لاستكمال عمليات التطوير، وسعيهم للارتقاء بمستوى أدائهم الجمركي، خدمةً لنمو التجارة والتنمية الاقتصادية في بلادهم، علماً بأن قيمة تجارة دبي مع كازاخستان بلغت في العام 2014 أكثر من مليار درهم، بنمو 18% عن قيمتها  في العام 2013، وتوزعت إلى الواردات بقيمة 258 مليون درهم، والصادرات بقيمة 128 مليون درهم، وإعادة التصدير بقيمة 633 مليون درهم".

وقال السيد يونس محمد عثمان: "إن تطوير الدائرة لنظام (مرسال 2) كان نقطة انطلاق جديدة لتوفير مزايا أساسية للمتعاملين، تمكنهم من تحقيق قيمة مضافة حقيقية تعزز عائدهم من عملياتهم التجارية عبر اختصار الوقت والجهد في إنجاز المعاملات الجمركية، وقد دعمنا هذا الإنجاز بسلسلة من عمليات التطوير المتتابعة لأنظمتنا الإلكترونية، وصولاً إلى إطلاق محرك المخاطر الذي يضمن تشخيص مخاطر التهريب إلكترونياً على مختلف الشحنات، وكذلك النظام المتطور لفحص الحاويات القادر على فحص 150 شاحنة خلال ساعة واحدة أثناء تحركها بسرعة تتراوح بين 8 و15 كيلومتراً، وقد تم تتويج هذا الجهد المتواصل للتطوير بالتحول إلى أول دائرة حكومية ذكية بالكامل من خلال توفير كافة خدماتنا الجمركية عبر الهواتف الذكية".

وأضاف مدير إدارة تقنية المعلومات في جمارك دبي "تقدم تجربتنا في تطوير واستخدام أحدث التطبيقات الذكية لتقنية المعلومات، للارتقاء بمستوى العمل الجمركي، نموذجاً لعمليات التطوير الجمركي، يمكننا من دعم جهود الدول الصديقة الساعية لتقديم خدمات جمركية ذات كفاءة عالية، وقد كانت زيارتنا لجمهورية كازاخستان في هذا الإطار لدعم جهودهم في تطوير العمل الجمركي".