هيئة كهرباء ومياه دبي تطلق الموقع الداخلي أفكاري لتشجيع الموظفين على طرح أفكارهم ومقترحاتهم الإبداعية

إيماناً منها بأهمية أفكار ومقترحات الموظفين في تحسين بيئة العمل، وتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين والشركاء، أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي موقعاً إلكترونياً داخلياً لموظفيها تحت اسم أفكاري، بغرض تشجيع الإبداع والابتكار في بيئة العمل. وتعد الهيئة أول مؤسسة في المنطقة تستخدم برمجيات (HYPE)، والتي تسمح للموظفين بالتعاون والتصويت على أفضل الأفكار المقترحة بطريقة مشابهة لمواقع التواصل الاجتماعي. وأقامت الهيئة احتفالاً بمناسبة إطلاق المشروع حضره سعادة سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة، والنواب التنفيذيين للرئيس، ونواب الرئيس، وعدد من موظفي الهيئة.

وتركز المبادرة على تطوير بيئة العمل وتعزيز التواصل بين جميع الموظفين على اختلاف مستوياتهم الوظيفية، والعمل على وضع مقترحاتهم وأفكارهم موضع البحث والمناقشة مع مختلف الأقسام والإدارات، بما في ذلك الإدارة العليا للهيئة.

وحول إطلاق المبادرة، قال سعادة سعيد محمد الطاير: "ينسجم برنامج أفكاري، البرنامج الجديد للابداع والابتكار في الهيئة، في مضمونه وأهدافه مع الرؤى الحكيمة والتوجيهات السديدة لسيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي - رعاه الله، والاستراتيجية الوطنية للابتكار التي أطلقها سموه لكي تصبح دولة الإمارات العربية المتحدة واحدة من أكثر الدول ابتكاراً على مستوى العالم، حيث تقدر استثمارات الدولة في مجال الابتكار بنحو 14 مليار درهم سنوياً، منها 7 مليارات في البحث والتطوير، والهدف زيادتها خلال السنوات المقبلة".

وأضاف سعادته: "يقول سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم: "عندما تكون الحكومات مبتكرة فإن بيئة الدولة تكون كلها مبتكرة، وعندما تشجع البيئة على الإبداع والابتكار تنطلق طاقات الناس نحو آفاق جديدة، وتتفق مواهبهم، ويصبح تحقيق أحلامهم وطموحاتهم ممكناً". ونحن في هيئة كهرباء ومياه دبي، نعتمد الابتكار كدعامة أساسية وقيمة مؤسسية مهمة، في إطار تنفيذ توجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لتطوير الأداء الحكومي في مختلف المجالات، وترسيخ ونشر ثقافة الإبداع والابتكار كممارسة قياسية ضمن مستويات العمل كافة، مما يساهم بدور جوهري في تطوير الخدمات الحكومية، ومواجهة التحديات، وتحسين كفاءة وأداء العمل الحكومي".

وأوضح سعادته: "تعد بوابة "أفكاري" أول برنامج إبداعي من نوعة في حكومة دبي، حيث يمكن للموظفين من خلاله التعليق على أفكار ومقترحات زملائهم والتصويت لها، والتعاون، ومشاركة أفضل الممارسات.وسيمكننا هذا البرنامج الجديد من التعرف بصورة أكثر عمقاً وفعالية إلى أفكار ومقترحات موظفي الهيئة، ويوفر لنا مخزوناً مركزياً لإدارة الابتكار وضمان استمرار التطوير والتحسين في الهيئة. ويشكل العنصر البشري أحد أهم ركائز  نجاح أي مؤسسة، وهذا ما تدركه المؤسسات الأكثر نجاحاً وابتكاراً في العالم. ونحن في الهيئة ملتزمون بتزويد موظفينا بالأدوات والبرامج التدريبية اللازمة، ليس لكي نكون الدائرة الأكثر ابتكاراً في حكومة دبي، بل المؤسسة الخدمية الأكثر ابتكاراً في العالم".

وأشار سعادته إلى أن بوابة أفكاري هي الخطوة الأولى ضمن عدد من المبادرات الجديدة التي سنطلقها هذا العام، ومن بينها برنامج لأفكار واقتراحات المتعاملين سيتم إطلاقه خلال شهر مارس القادم. كما سنطلق في وقت لاحق هذا العام برنامج "أدوات الابتكار للقيادة في الهيئة. فالابتكار والإبداع هما حجر الزاوية في نهجنا المؤسسي في هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث نسعى جاهدين لتحقيق أفضل النتائج بفضل تطويرنا وتنفيذنا لأفضل العمليات والممارسات، والخبرات. وقد تكللت جهودنا في هذا المجال بفوز الهيئة بالعديد من الجوائز المرموقة على الصعيدين المحلي والعالمي، أذكر منها فوز الهيئة بفئة "الإبداع في مجال الحكومة الذكية" ضمن مؤتمر وجائزة أفكار الإمارات 2014، وجائزة الابتكار ضمن مؤتمر "أفكار المملكة المتحدة" 2014، وجائزة أفضل نظام إداري لإدارة نظم الاقتراحات ضمن مؤتمر أفكار أمريكا الحادي والسبعين.

واختتم سعادته بالقول: "نحن بحاجة إلى دعم جميع موظفي الهيئة لهذه المبادرة المميزة، وتحقيق النجاح المنشود. وأود أن أطلب منكم أن تساهموا في دعم برنامج أفكاري عبر التعريف به في أقسامكم وقطاعاتكم، والمشاركة بأفكاركم ومقترحاتكم لتحقيق مزيد من النجاحات والإنجازات".

من جهته، قال الدكتور يوسف الأكرف، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية: "يعد الموقع الإلكتروني خطوة جديدة في سبيل تحقيق الخطط التنموية في الهيئة والهادفة إلى إدارة المواهب وتنمية روح الإبداع والإبتكار لدى موظفينا. وستتم دراسة جميع الاقتراحات والأفكار ثم العمل على تنفيذ الاقتراحات البناءة ومكافأة أصحابها".

وأضاف الدكتور الأكرف: "تعتمد الهيئة مختبر الإبداع كممارسة قياسية في إطار حرصها على إشراك موظفيها في جميع سياساتها وقراراتها، والتعرف إلى أفكارهم ومقترحاتهم التي تساهم في تطوير العمل في الهيئة. وسيضع مشروع "أفكاري" معايير جديدة لتميزنا المؤسسي، ما يساهم في تحقيق سعادة المتعاملين".

وتطلق الهيئة العديد من المبادرات والبرامج لتطوير الإبداع والابتكار في مختلف أقسام وإدارات الهيئة، إضافة إلى الاستفادة من أفكار ومقترحات المتعاملين. وضمن هذا السياق، نظمت الهيئة "المختبر الإبداعي للمقاولين والاستشاريين"، بهدف تبادل وجهات النظر ومناقشة سبل تعزيز التعاون المشترك مع الاستشاريين والمقاولين، والاستماع إلى أرائهم ومقترحاتهم. كما أطلقت الهيئة حملة جماهيرية للعصف الذهني عبر مواقع التواصل الإجتماعي بهدف تشجيع ودعم الأفكار الخلاّقة التي تساهم في تطوير الأداء المؤسسي للارتقاء بمستوى الخدمات المُقدّمة وتحقيق أعلى مستوى لسعادة المتعاملين والشركاء والمعنيين.