مركز دبي التجاري العالمي يطوّر أنظمة الدعم المروري

يواصل مركز دبي التجاري العالمي، تطوير وسائله وأنظمته لضمان انسيابية الحركة المرورية حول منطقة المركز التجاري، وحل الاختناقات المرورية متى وجدت بشكل سريع وحاسم. وقد استحدث فريق الحركة المرورية من أجل ذلك دورية الدعم المروري، ودراجة الدعم المرور أو الـ "ترايك"، كما بدأ تجربة حجز المركبات الذكية، وتفعيل الشراكة مع شركة كريم، والتعاون مع دبي مول، وشركة ماجد الفطيم لمراكز التسوّق، وتفعيل مهبط الطائرات، لتوفير خيارات متعددة للوصول إلى المركز ومغادرته بسهولة ويسر، ويتجه المركز إلى تشجيع رواده على استخدام الخدمات الذكية ضمن توجهات الحكومة، بما في ذلك دفع رسوم المواقف من خلال وسائل الدفع الذكية مثل Samsung pay و Apple Pay وبطاقة نول.
الدورية والترايك لحل الاختناقات المرورية
تتمثل دورية الدعم المروري في سيارة مزوّدة بجميع الأجهزة الأساسية للتدخل السريع، وإطفاء الحرائق، وتستخدم على وجه السرعة في الوصول إلى أماكن الاختناقات المرورية في منطقة المركز التجاري لإعادة الانسيابية للمنطقة التي تعاني من الازدحام بسبب تعطّل أحد السيارات، أو غيرها من المشكلات التي تعرقل حركة المرور، وكذلك للحد من انتشار الحرائق المفاجئة إن حدثت، بينما تستخدم دراجة الدعم المروري أو الـ "ترايك" في الوصول إلى الأماكن التي يصعب أو يستحيل الوصول إليها بالسيارة، أو عند انغلاق الشارع تمامًا بسبب الزحام، فهذه الدراجة تستطيع السير في مساحة ضيقة، وعلى الأرصفة للوصول إلى المناطق شديدة الازدحام بسرعة وسهولة.
وعن ذلك يقول أحمد جامع، مدير أول بإدارة الحركة المرورية والمواصلات: "نبذل في مركز دبي التجاري العالمي جهودًا كبيرة لتسهيل الحركة المرورية حول منطقة المركز التجاري، خلال الفعاليات العالمية الكبرى التي تقام بالمركز على مدار العام، وذلك بالتعاون مع شرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات. وأضاف: "لقد استحدثنا هذه الوسائل الجديدة للوصول السريع إلى أماكن الاختناقات المرورية إن وجدت، لسرعة حل المشكلة وإعادة الانسيابية المرورية للطريق، وذلك من أجل تعزيز تجربة زوار الفعاليات والحفاظ على وقتهم". واستطرد: "نقوم بالتنسيق المستمر من خلال لجنة تأمين الفعاليات التي تشارك بها معظم الجهات الحكومية لوضع الخطط المرورية والتحويلات المرورية، وهو ما كان له أثر بالغ على سهولة الحركة المرورية خلال الفعاليات الكبرى مثل معرضي جلفود وجيتكس ومعرض ومؤتمر الصحة العربي، وغيرها من الفعاليات العالمية الكبرى".
كما تنسّق إدارة الدعم المروري مع الجهات المسؤولة لتوفير سيارات الأجرة والليموزين لزوار المركز التجاري، بواقع 3,000 رحلة تقريبًا خلال الفعاليات الكبرى، تقوم بنقل حوالي 5,000 إلى 6,000 شخص يوميًا. كما تشجّع الزوار على استخدام وسائل النقل الجماعي بما في ذلك المترو والحافلات خلال الفعاليات الكبرى.
حجز المركبات الذكية
بدأ مركز دبي التجاري العالمي بالتعاون مع إحدى الشركات في تقديم خدمة الحجز الإلكتروني للمركبات الذكية لرواد المركز، ويسمح هذا النظام بأن يترك الشخص سيارته المؤجرة في أي مكان، ولا يقوم بتسليمها لمكتب تأجير السيارات، كأن يتركها على سبيل المثال في المطار أو في فندق آخر. كما أتم المركز تفعيل مهبط الطائرات واستصدار الموافقات الخاصة من هيئة الطيران المدني بدبي، والهيئة الاتحادية للطيران المدني، ليصبح مهبط الطائرات الخاص المعتمد، وفقًا للمواصفات القياسية وإضافة خيار النقل الجوي ضمن الخيارات المتاحة.
تعاون مع كريم ومراكز التسوّق
تم تفعيل الشراكة مع شركة كريم لحصول زوار المركز على خصم خاص عند القيام بالحجز الإلكتروني لمركبات الليموزين عبر تطبيق كريم، وذلك باستخدام كود خاص يمكن الحصول عليه من موقع الحدث ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالحدث.
ويتعاون المركز حاليًا مع دبي مول ومجموعة مراكز ماجد الفطيم للتسوّق (ماف)، وتشمل مول الإمارات، وديرة سيتي سنتر، لتقديم خدمة إضافية للزوّار عبر توفير حافلات خاصة لنقل الزوار من مركز دبي التجاري إلى مراكز التسوق لتشجيع حركة السياحة والتسوق، وتقديم خيارات تسوّق وتسلية سهلة ومريحة.