شركة صحة تطلق برنامجاً تدريبياً مبتكراً في مجال سلامة المرضى في جميع المنشآت الطبية التابعة لها

أطلقت شركة أبوظبي للخدمات الصحية، صحة، برنامجاً تدريبياً مبتكراً في مجال سلامة المرضى، بالتعاون مع معهد أرمسترونغ لسلامة المرضى والجودة في بالتيمور بالولايات المتحدة الأمريكية، ومؤسسة جونز هوبكنز الطبية العالمية، وذلك في جميع المنشآت الطبية التابعة لشركة صحة في إمارة أبوظبي وهي: مدينة الشيخ خليفة الطبية، مستشفى المفرق، مستشفى الكورنيش، مستشفى الرحبة، مستشفى العين، مستشفى توام، مستشفيات الغربية والخدمات العلاجية الخارجية، وذلك في إطار الاتفاقية التي وقعتها شركة صحة مع مؤسسة جونز هوبكنز الطبية العالمية (JHI) في مارس 2012، نيابة عن معهد ارمسترونغ لسلامة المرضى والجودة، لتعزيز التعاون في مجال سلامة المرضى في جميع مستشفيات شركة (صحة) في إمارة أبوظبي. 

ويهدف برنامج التعليم الإلكتروني الذي يستمر لمدة ثلاثة أشهر من بداية شهر مايو الجاري وحتى نهاية شهر يوليو المقبل إلى بناء القدرات لدى أبناء الإمارات العاملين في صحة من الأطباء والممرضين والممارسين الطبيين، خاصة الأطباء المقيمين في منشآت صحة، لتعزيز مهاراتهم وتطويرها في مجال سلامة المرضى وجودة الخدمات الطبية المقدمة لهم، إذ تتاح الفرصة لجميع العاملين في شركة صحة والمنشآت الطبية التابعة لها من كادر طبي وتمريضي وفني وإداري للمشاركة في هذا البرنامج. 

ويركز البرنامج التدريبي الإلكتروني على تطبيق المعارف والمهارات في مجال سلامة المرضى، والتحديات التي تواجه الممارسين الطبيين، إذ سيتمكن المشاركون من الحصول على الأساليب التي تساعدهم على تحقيق أهداف البرنامج المتمثلة في تطبيق أفضل الممارسات المبنية على الأدلة لتطوير ودعم فرق متعددة التخصصات للممارسين الطبيين الذين يعملون عن قرب وبشكل مباشر مع المرضى وأسرهم، من أجل تحسين نتائج سلامة المرضى وتقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، واتباع أفضل الطرق والممارسات للتقليل من الأخطاء، وكذلك القيام بمبادرات متواصلة تهدف إلى التغيير الحقيقي للأفضل في مجال سلامة المرضى، والتغيير للأفضل على مستوى المنشآت الطبية، بما يؤدي إلى تقديم رعاية طبية وفقاً لأعلى المعايير، والحفاظ على ثقافة سلامة المرضى، إذ تعد رعاية المريض أولوية ومحوراً مهماً. 

ويتيح برنامج التعليم الإلكتروني في مجال سلامة المرضى للمشاركين فيه من العاملين في المنشات الصحية التواصل مع الخبراء والمختصين في مجال سلامة المرضى والجودة في معهد أرمسترونغ، والذين سيقدمون خلاصة تجاربهم وخبراتهم العلمية والعملية للمشاركين، ليتمكنوا من جعل سلامة المرضى والجودة حقيقة ماثلة في بيئات الرعاية الصحية. 

وستتاح الفرصة في وقت لاحق لعدد من العاملين في المنشآت الطبية التابعة لـ صحة للمشاركة في دورات وبرامج تدريبية متقدمة في معهد أرمسترونغ في بالتيمور بالولايات المتحدة الأمريكية. 

وفي إطار الشراكة بين صحة ومؤسسة جونز هوبكنز ومعهد أرمسترونغ لسلامة المرضى والجودة، سيقوم وفد من المعهد بزيارة إلى شركة صحة في الفترة من 13 وحتى 16 من شهر مايو الجاري ليطلع على الإجراءات والأساليب المتبعة في المنشآت الطبية التابعة لـ صحة في مجال سلامة المرضى، والتأكد من مطابقتها للمعايير العالمية، ولفت الانتباه إلى الأخطاء الحاصلة في هذا المجال إن وجدت، وينظمون كذلك ورش عمل لقرابة 200 موظف من الكادر الطبي والتمريضي العاملين في المنشآت الطبية التابعة لشركة "صحة" في مجال سلامة المرضى. 

وتعليقاً على إطلاق برنامج التعليم الإلكتروني في مجال سلامة المرضى، أكد الدكتور علي عبد الكريم العبيدلي المدير التنفيذي للشؤون الطبية في شركة صحة، حرص صحة على تقديم أفضل خدمات الرعاية الطبية، فعندما يعهد المريض لنا برعايته، فله الحق أن يتوقع منا رعاية صحية مميزة وبطريقة آمنة وفعالة، ومن هذا المنطلق فإن سلامة المريض هي الشغل الشاغل ومحور التركيز الرئيسي بالنسبة لشركة صحة، منوها بأهمية الشراكة مع معهد أرمسترونغ لتعزيز مبادرات سلامة المرضى، إذ تحظى مؤسسة جونز هوبكنز ومعهد أرمسترونغ لسلامة المرضى والجودة بمكانة عالمية في مجال سلامة المرضى، إذ يملكان سجلاً ناجحاً في العمل مع مؤسسات طبية عديدة في الولايات المتحدة، ودول العالم الأخرى بهدف تحسين سلامة المرضى. 

وقال إنه إستناداً إلى رؤية شركة صحة الرامية لأن تكون أحد رواد مقدمي الرعاية الصحية العالمية، فإن تحقيق ذلك يتطلب الاستمرار في تحسين المعايير من جهة، وأن نكون على مستوى عالي من الشفافية، لنتمكن من تجنب الأخطاء الطبية وتحسين الرعاية المقدمة من جهة أخرى، ومن هنا جاء إطلاق هذا البرنامج بالتعاون مع مؤسسة جونز هوبكنز الطبية العالمية للاستفادة من خبراتها وتسخيرها لصالح عملاء شركة صحة. 

وأضاف أن شركة صحة تتطلع إلى تقديم خدمات الرعاية الصحية ذات المستوى العالمي  ، مشيراً إلى أن معهد أرمسترونغ لسلامة المرضى والجودة سيساهم من خلال شراكته مع صحة في تحقيق الأهداف الرئيسية لبرنامج صحة في مجال تحسين الجودة والسلامة، وسيوفر تجربة رعاية صحية فريدة للمرضى في جميع مرافق خدمات الرعاية الصحية التابعة لـ صحة.

أما الدكتور بيتر برونوفست رئيس معهد أرمسترونغ لسلامة المرضى والجودة، فقال: "نحن نرى أن شركة صحة تلتزم بوضوح بتحسين سلامة المرضى، وتوفر كل الإمكانات للقيام بذلك". أعرب عن سعادته للدخول في شراكة مع صحة للمساعدة في تقليل الأضرار التي يمكن أن تحدث، والحرص على وقاية المريض منها. 

تحظى مؤسسة جونز هوبكنز ومعهد ارمسترونغ لسلامة المرضى والجودة بمكانة عالمية في مجال سلامة المرضى، إذ يملكان سجلاً ناجحاً في العمل مع مؤسسات الولايات المتحدة ودول العالم الأخرى بهدف تحسين سلامة المرضى. ويرأس معهد ارمسترونغ لسلامة المرضى والجودة البروفيسور بيتر برونوفست، الذي اختير كواحد من ضمن 100 شخصية الأكثر نفوذاً في العالم عام 2008 من قبل مجلة تايمز نظراً لمساهمته القيمة في مجال سلامة المرضي والاخطاء الطبية، وفي العام نفسه، حصل على زمالة ماك آرثر، والمعروفة أيضاً باسم "منحة العبقرية". كما أنه إخصائي في مجال العناية المركزة في مستشفى جونز هوبكنز بولاية بالتيمور، وفي كلية ماريلاند الطبية بجامعة بلومبرغ للصحة العامة.

وبشكل خاص اشتهر برونوفوست بإدخال بروتوكول وحدة العناية المركزة، حيث ساهم بذلك وفي خلال فترة 18 شهراً بإنقاذ حياة 1500 شخص وتوفير 100 مليون دولار في قيمة النفقات في ولاية ميشيغان. هذا التدخل هو أحد المكونات الرئيسية لمبادرة صحة في مجال سلامة المرضى.

ويؤكد هذا التعاون على مستوى الإلتزام الكبير الذي توليه قيادة شركة (صحة) في مجال تحسين ثقافة سلامة المرضى في كافة مرافق الرعاية الصحية التابعة لها، وذلك من أجل تجنب وقوع الأخطاء الطبية والمضاعفات المرضية الناجمة عنها. وستساهم هذه المبادرة في قياس مستوى ثقافة السلامة في مختلف أماكن العمل في شركة (صحة)، إلى جانب إدخال لوائح السلامة ضمن وحدات المستشفى، وتوفير التدريب المتقدم في مجال سلامة المرضى للكادر الطبي، وتطوير قادة محليين متخصيين في سلامة المرضى وتشجيع البحث العلمي في هذا المجال للوقوف علي المسسببات الحقيقية للاخطاء الطبية، والتعاون مع كليات الطب والتمريض والصيدلة لتشمل المناهج عن سلامة المرضي وذلك بهدف تحقيق التحسينات علي الممارسات الحالية بطريقة علمية وضمان استمرارها داخل المؤسسة على المدى البعيد.