سوفت وير إيه. جي ترفد منصتها للأعمال الرقمية بمخطّط للخدمات اللوجستية الذكية

كشف شركة "سوفت وير إيه. جي"، المدرجة في بورصة فرانكفورت تحت الرمز (Frankfurt TecDAX: SOW)، مؤخّراً عن إطلاق "مخطّط الخدمات اللوجستية الذكية" (Smart Logistics) لـ "منصة الأعمال الرقمية" الخاصة بالشركة والتي تقدّم مجموعةً كبيرةً من الإمكانيات لرقمنة الأصول وتحليلها والتموّل منها عبر مجموعة التطبيقات الرقمية المتطوّرة التي تقدّمها. ويهدف "مخطّط الخدمات اللوجستية الذكية" إلى دعم "منصة الأعمال الرقمية" بعمليات ذكية لتعزيز التزامن بين شبكات الخدمات اللوجستية العالمية في الوقت الفعلي، حيث يتيح المخطّط إمكانية تحليل تدفّق البيانات عبر "إنترنت الأشياء" ونظام التيليماتية (تقنيات معلومات المركبات) والبيانات السياقية وذلك من أجل المساهمة في تحسين الكفاءة التشغيلية لدى المتخصّصين في مجال الخدمات اللوجستية عند التعامل مع العمليات اللوجستية المعقّدة.

وتتمتّع "سوفت وير إيه. جي" بخلفية قويّة في تمكين استخدام العملاء للخدمات اللوجستية الذكية عبر العديد من القطاعات الحيوية مثل القطاع البحري والطرق وسكك الحديد والطيران وسلاسل الإمداد المعقّدة. وقد استعرضت الشركة مؤخراً عدداً من دراسات الحالة حول استخدام العملاء للخدمات اللوجستية، وذلك خلال فعاليات "قمة سوفت وير إيه. جي العالمية للخدمات اللوجستية" التي ترأسها  رويال ديركزواجير، خبير في مجال الخدمات اللوجستية البحرية.

تكامل وتحليل البيانات المتدّفقة لتمكين التعرّف المبكر على المشكلات

تتيح "منصة الأعمال الرقمية" من "سوفت وير إيه. جي" لشركات الشحن ومقدّمي الخدمات اللوجستية إمكانية التحليل الفوري للبيانات المتدّفقة عبر أجهزة الاستشعار بالمركبات والموردين وشركاء الخدمات اللوجستية وأجهزة استشعار التغيرات البيئية وبيانات حركات المرور وأنظمة التيليماتية وأنظمة تحليل المخاطر الجيوسياسية. ومن شأن ذلك تحديد المشكلات بشكل مبكر، مثل التحميل غير الصحيح للشحنات أو عمليات التأخّر، ومعالجتها بشكل استباقي. كما يمكن لـ"منصة الأعمال الرقمية" معالجة المعلومات الواردة من المركبات والسفن وعربات سكك الحديد وغيرها من وسائل النقل، مما يتيح للمستخدمين معرفة ما إذا كانت الأحداث الحاصلة على متن وسيلة النقل ستؤثّر على عملية النقل أم لا.

النمذجة التنبؤية تتيح للمستخدمين تحديد أوقات الوصوليمكن لمستخدمي أدوات النمذجة التنبؤية  عبر "منصة الأعمال الرقمية" رصد الأماكن الأكثر احتمالاً لحدوث الاستثناءات غير المتوقّعة وتحديد أوقات الوصول قبل بدء الرحلة.

تحليلات الوقت الفعلي والتوقّعات الموثوقة من العوامل الأساسية في الخدمات اللوجستية الذكية

قال شون رايلي، المدير العالمي  لقسم التصنيع والخدمات اللوجستية في شركة "سوفت وير إيه. جي": "تعد القدرة على التصرّف وفق نتائج تحليلات الوقت الفعلي ونقل التوقّعات الموثوقة إلى جميع الجهات المشاركة في جهود الدعم اللوجستي، من العوامل الأساسية لتعزيز الخدمات اللوجسيتة الذكية. وتم تصميم "مخطّط الخدمات اللوجستية الذكية" من "سوفت وير إيه. جي" لتمكين المتخصّصين في مجال الخدمات اللوجستية من التقاط البيانات المتدفقة عبر "إنترنت الأشياء" وتحليلها وتجميعها والتصرّف على أساسها للمساعدة في توفير الوقت والجهد وتحسين الكفاءة في مجال الجدولة والتخطيط الزمني، بما يمنحهم ميزة تنافسية عالية".

ويوفّر تحليل وتجميع البيانات المتدفّقة في الوقت الفعلي الفرصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب وتعزيز دقّة التوقّعات عن طريق الدمج بين بيانات الوقت الفعلي والبيانات القديمة. ويضمن هذا الحجم غير المحدود من خيارات الاتّصال تمكين جميع مزوّدي الخدمات وشركات الشحن من المشاركة في الحل وتبادل ومزامنة البيانات مع العديد من الجهات والعمليات ذات الصلة، بغض النظر عن مستوى تطوّرها من الناحية التقنية.

إمكانيات "الخدمات اللوجستية الذكية" عبر "منصة الأعمال الرقمية" من "سوفت وير إيه. جي"

تجمع "منصة الأعمال الرقمية" من "سوفت وير إيه. جي" بين عدد من أهم التقنيات التي تساعد في تقديم الخدمات اللوجستية الذكية. من بين هذه التقنيات، تساعد المنصتان "أيريس" (ARIS) و"ألفابت" (Alfabet) الرائدتان في مجال نمذجة عمليات تكنولوجيا المعلومات والأعمال، في رقمنة وتحسين أداء العمليات اللوجستية المعقّدة.  وبدورها، توفّر منصة "ويب ميثودز" (webMethods) الرائدة في مجال تنظيم العمليات والتكامل، للشركات إمكانية الربط بسلاسة بين مختلف البرمجيات لديها سواء كانت في موقع العمل أو مختلطة أو على الشبكة السحابية، بالإضافة إلى أنها تعمل كقناة توصيل يمكن من خلالها الحصول على البيانات من أي مكان بكل سهولة ومرونة، كما يمكنها تنظيم عمليات الخدمات اللوجستية الذكية.  كما يعد محرّك "آباما" (Apama) الرائد في مجال تحليل تدفّق البيانات، بمثابة مركز تحكّم للكشف عن الأنماط المستخدمة في بيانات الخدمات اللوجستية والتجاوب معها بشكل ذكي وضبط العمليات وفقاً لها.

ويمكن أن تساعد القدرة على التقاط البيانات وإدارتها من مجموعة واسعة من المصادر في تمكين المستخدمين من التعرّف على الأنماط والاتّجاهات التي يمكن أن تقود إلى الوصول إلى نماذج أعمال أو علاقات شركاء أو ممارسات جديدة.