زيروكس تستحوذ على مجموعة كاستومر فاليو جروب البريطانية – Customer Value Group

أعلنت زيروكس اليوم عن استحواذها على مجموعة Customer Value Group Ltd. CVG، وهي شركة برامج متخصصة بالذمم المدينة Accounts Receivable وبرامج ادارة شؤون العملاء المالية القائمة على البيئة السحابية. 

من منتجات شركة GVC الرئيسية فاليو بلس Value+ وهو تطبيق يتم عرضه للسوق، برنامج كخدمة Software as a Service - SaaS) قائم على البيئة السحابية، حيث يعمل على تبسيط ادارة الشؤون الائتمانية للعميل، والتحصيل، والمنازعات، وبالتالي يحسن من عملية تحصيل وجمع النقد بشكل عام. كما يعمل هذا التطبيق على توحيد ادارة الذمم المدينة واجراءات خدمة العملاء ويوفر نظرة واحدة حول عمليات التشغيل والتقارير عبر المناطق، والبلدان ومختلف القطاعات. 

تتضمن قائمة عملاء GVC بعضا من الشركات الخمسمائة العالمية المعروفة باسم Fortune 500، حيث تخدم منتجات GVC هذه الشركات في عمليات ادارة التحصيل النقدي التي تتعلق بما يبلغ  15 مليار دولارا من العائدات تأتي من ثمانية بلدان، تتحدث سبعة لغات وتتعامل بعدة عملات. 

وعليه، فان زيروكس ستقوم بعرض Value+ كجزء من منظومة حلولها: finance and accounting process outsourcing services --  لمعالجة مبيعات العملاء وكتطبيق منفصل بذاته من أجل الادارة المالية الداخلية للشركات. 

"ان عملاءنا يتطلعون وبشكل متزايد لحلول بسيطة، توفر لهم المرونة اللازمة بينما تحافظ على لياقة بيئة التشغيل" هذا ما صرح به السيد مارك برينان – رئيس مجموعة زيروكس المالية – خدمات الحسابات والمشتريات Xerox Finance, Accounting and Procurement Services. وأضاف: "الآن و مع Value+ فان بمقدار زيروكس عرض حلولا مالية مرنة يمكن تجهيزها بشكل خاص بما ويتناسب مع نموذج الأعمال المطلوب، بالاضافة الى أن هذا المنتج يدعم مجموعة الخدمات المالية والاجراءات الحسابية  الكاملة التي نقدمها." 

سيستمر المقر الرئيسي لشركة CVG في المملكة المتحدة حيث هناك الفريق الاداري والموظفون الذين سيستمرون في أداء أعمالهم والعمل من مكتب لندن.

تعتبر زيروكس شركة رائدة في توفير خدمة تعهيد الاجراءات المالية والأعمال المحاسبية. حيث نجد أن جارتنر صنفتها في مربع الرواد ضمن تقريرها Magic Quadrant for Comprehensive F&A BPO منذ عام 2009.