زيروكس في مربع الرواد 2012 ضمن تقرير حول مجال الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية الشاملة في المحاسبة والتمويل
قامت جارتنر بتصنيف زيروكس ضمن مربع الرواد في تقريرها ماجيك كوادرانت لعام 2012، وذلك في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية الشاملة في المحاسبة والتمويل، عالميا Comprehensive Finance and Accounting Business Process Outsourcing Global.
طبقا للتقرير فان: "الرواد يقومون بأداء جيد، سواء من حيث رؤيتهم الواضحة لتوجهات السوق ، أو فيما يتعلق بنشاطهم في بناء قدراتهم التي تدعم استمرار تبوئهم لمراكز قيادية في السوق. ان اللاعبين في هذا المربع comprehensive F&A BPO يتمتعون بالعديد من المميزات: فنجد أن لديهم فهم واسع لهذا السوق بشكل عام ، كما ان لديهم قاعدة عملاء عالمية، وشبكة واسعة من مراكز التسليم المتشرة عالميا كذلك وموزعة وبما يتناسب مع الكثافة السكانية وتقدم خدماتها بلغات متعددة ، ونجد كذلك توازنا جيدا في المعاملات ، ويقدمون خدمات مالية ومحاسبية على أعلى مستوى، مع عروض مبيعات وتسويق آية في الابتكار وقدرة على التواصل مع السوق."
ان التزام زيروكس بالتطور والنمو في المجال المالي والمحاسبي يبدو جليا من خلال توسعها عالميا. فهناك الآن 90 مركزا موزعين على 47 بلدا حول العالم، علما بأنها كانت 47 مركزا موزعة على 20 بلدا خلال العام الماضي.
"نحن مستمرون باستثمارنا في تنمية قدراتنا وتوسعنا ، مع محافظتنا دوما على الانتاجية، وتوفير خيارات أكثر لعملائنا، من اجل تلبية أفضل لأعمالهم، واحتياجات العملاء" – هذا ما صرح به السيد ريتش دوبس – رئيس هيئة المديرين الأول للقطاع المالي والمحاسبي في مجموعة زيروكس للخدمات المالية وتابع السيد دوبس قائلا:" بالاضافة الى دمج تقنيات زيروكس في ادارة الوثائق مع عروضنا، فقد قمنا بتقوية قدراتنا المالية والمحاسبية من البداية-الى-النهاية عبر خدمات جديدة تفعــل الامكانياات التحليلية للتقية والأعمال.
ودعما لعروض خدماتها المالية، فقد قامت زيروكس مؤخرا بضم سيكور سيرفيسيس – حيث تقع عملياتها في الولايات المتحدة وتعمل على مساعدة المؤسسات المالية على التكيف مع طرق تغيير عمليات الدفع من الورق الى الدفع الالكتروني- مما أدى الى نشوء كيان هو الأكثر توسعا من حيث الخدمات المالية التي تقدم في هذا المجال.
ومن الجدير بالذكر أن ماجيك كوادرانت هي أداة بحث حصرية طورتها جارتنر حيث تمكنها من توفير لقطات مرئية حول توجهات ومستوى النضج والمشاركين في سوق ما بعينه، وعليه يتم تقييم الشركات من حيث اكتمال الرؤية والقدرة على التنفيذ، وفقا لهذه الرؤية.
خلفية عامة
زيروكس
شركة زيروكس هي شركة عالمية متخصصة في مجال إدارة المستندات، وهي تصنع وتبيع طابعات الألوان والأبيض-أسود، والأنظمة متعددة الوظائف، وآلات التصوير الضوئي، بالإضافة إلى خدمات إستشارية ذات علاقة. ويقع المقر الرئيسي لزيروكس في نوروالك، كونيكتيكت.