زيروكس تواصل التربع على كرسي ريادة سوق خدمات الطباعة المدارة
لقد تم تصنيف زيروكس في موقع الريادة في تقرير مايو 2012: ذا فوريستر ويف لخدمات الطباعة المدارة MPS للربع الثاني 2012. "لقد تلقت زيروكس هذا التقدير للمستوى المتميز الذي تقدمه في مجال خدمات الطباعة المدارة MPS وكونها في مقدمة مزودي هذه الخدمات، ومدى تواجدها في السوق، ويعود ذلك ايضا لمعدل التزامها باستراتيجيتها."
"تتمتع بعروض غاية في التوازن، مع قوة عبر جميع تصنيفات الخدمات المقدمة في السوق، بما في ذلك منصات الدعم، عمليات التركيب والتطبيق عالميا، ودعم عمليات تشغيل تقنيات المعلومات، وعلى وجه الخصوص دعم الشركات الكبيرة" هذا ما كتبه معد التقرير السيد كريج لي كلير نائب الرئيس والمحلل الرئيس في فوريستر ريسيرتش. واضاف: "لقد تم توسعة الأسواق التي اصبح بامكان زيروكس الوصول اليها من خلال التكامل المتقدم الذي أنجزته مع عمليات تشغيل تقنيات المعلومات، والتوسع في شبكة شركائها في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، وكذا الحال في عقود المشاركة في عمليات التسليم عبر العالم".
ولكن التقرير يحذر في الوقت ذاته من أن الشركات ما زالت تقوم بشراء الأجهزة من مصادر متعددة، مستخدمة ميزانيات مختلفة، مما سيؤدي الى معاناتها على المدى القريب للتماشي مع توجهات تخفيض كم الطباعة ـ وتحقيق اهداف الديمومة اذا لم تتبن استراتيجية اتباع خدمات الطباعة المدارة منذ الآن. ان عروض زيروكس المتوازنة تعتبر الحل الأمثل في سوق خدمات الطباعة المدارة، القادرة على التطور لتشتمل على الانتاج وأجهزة المكتب .
ان فوريستر في تقريرها قد ميزت زيروكس بأعلى نقاط ممكنة في قدرتها على توصيل خدماتها عبر العالم، والطباعة عبر الأجهزة المحمولة، وملكيتها للعديد من الحلول والتقنيات، وحلول التكامل مع خدمات مصادر تقنية المعلومات الخارجية IT Outsourcing، ودعم خدمات الطباعة للشركات، وخبرتها في سوق خدمات الطباعة المدارة، واستراتيجيتها في سوق خدمات الطباعة المدارة، ومدى التزامها المؤسسي، والعوائد التي تحصدها نتيجة تقديم خدمات الطباعة المدارة، ومشاركتها مع الشركات الكبيرة عبر العالم.
"بينما يستمر سوق خدمات الطباعة المدارة في كونه سوقا ديناميكيا ، فان ريادة زيروكس له تبقى ثابتة – لنؤكد لعملائنا وموزعينا ان استراتيجياتنا ، وأدواتنا والتكنيكيات التي نتبعها تؤدي الى نتائج مذهلة ومتكررة حول العالم" - هذا ما صرح به السيد دان سميث رئيس قسم التسويق المتكامل في زيروكس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في ادارة عمليات تطويرالأسواق.
استطاعت زيروكس خلال العام الماضي أن توسع من عروضها مع ضمها لشركة نيوفيلد آي تي - NewField IT مما ساهم في تبسيط اجراءات تقييم خدمات الطباعة المدارة، وتسريع تطبيقها، كما أنها تحالفت مع سيسكو، حيث أن خدمات زيروكس للطباعة المدارة والطباعة عبر الأجهزة المحمولة ستتكامل مع الموجهات وأجهزة الربط الشبكي المحلي (Router/Switches) مما فتح أسواقا جديدة وخلق فرصا للمزيد من المبيعات للسوق المتوسط عبر قنوات بيع سيسكو. اضافة الى أن زيروكس توقع عقد شراكة الآن مع مكافي - McAfee– وسيسكو أيضا لبناء حماية أكبر لتقنياتها فيما يخص ادارة الوثائق وعرض خدماتها في الطباعة المدارة بطريقة تساعد على حماية المعلومات الحساسة لشركات عملائها.
خلفية عامة
زيروكس
شركة زيروكس هي شركة عالمية متخصصة في مجال إدارة المستندات، وهي تصنع وتبيع طابعات الألوان والأبيض-أسود، والأنظمة متعددة الوظائف، وآلات التصوير الضوئي، بالإضافة إلى خدمات إستشارية ذات علاقة. ويقع المقر الرئيسي لزيروكس في نوروالك، كونيكتيكت.