بنك صحار يلتزم بإصدار بطاقاته الائتمانية خلال 24 ساعة

بيان صحفي
تاريخ النشر: 21 أكتوبر 2018 - 10:06 GMT

أعلن بنك صحار التزامه بإتمام الإجراءات المتعلقة بإصدار البطاقات الائتمانية لزبائنه الأفراد وإصدارها لهم خلال 24 ساعة فقط من وقت تقديم الطلب.
أعلن بنك صحار التزامه بإتمام الإجراءات المتعلقة بإصدار البطاقات الائتمانية لزبائنه الأفراد وإصدارها لهم خلال 24 ساعة فقط من وقت تقديم الطلب.

تأكيدًا على التزامه بالتميز في الخدمات المصرفية وتماشيا مع استراتيجيته المرتكزة على الزبائن، أعلن بنك صحار التزامه بإتمام الإجراءات المتعلقة بإصدار البطاقات الائتمانية لزبائنه الأفراد وإصدارها لهم خلال 24 ساعة فقط من وقت تقديم الطلب، ويسري ذلك على بطاقات التميز الائتمانية الذهبية، والبلاتينية، وسيجنتشر، والماسية إنفينيت، وبطاقة الإنترنت. ويأتي هذا الالتزام من جانب بنك صحار في إطار حملة واسعة مبنية على التزامه في تركيز جهوده على تقديم أفضل الخدمات بسرعة وبجودة عالية من خلال تقليص وقت إنجاز الخدمات لمواكبة متطلبات الحياة العصرية للزبائن وتلبية احتياجاتهم المالية.

وفي تعليقه على الالتزام الجديد للبنك، قال الفاضل أحمد المسلمي، الرئيس التنفيذي لبنك صحار: "كجزء من جهودنا لأن نكون البنك الأكثر تركيزاً على الزبائن في سلطنة عمان، وتنفيذا لاستراتيجيتنا المرتكزة على الزبائن، يسعدنا الإعلان عن هذا الالتزام المصرفي الجديد في سعينا لتحقيق التميز في القطاع المصرفي في السلطنة، وذلك بهدف تعزيز التجربة المصرفية لزبائننا. ومع التزام بنك صحار بخططه للتميز، فقد استطاع البنك أن ينجح في تقليص وقت إنجاز العديد من خدماته، حيث يتمحور نجاح عمليات البنك على المرونة وسعيه الدؤوب لتقديم كل ما من شأنه رفع مستوى جودة الخدمة لتوفير خدمات مبتكرة للزبائن بالمستوى الذي يليق بهم".

وقد توسعت خطط تعزيز كفاءة خدمات بنك صحار حتى الآن لتشمل مجموعة متنامية من المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك في إطار حرصه على التميز المصرفي، بما في ذلك تعهده بفتح حساب جديد للزبون خلال خمس دقائق، والالتزام بإنجاز إجراءات طلبات القروض الشخصية خلال 24 ساعة، والقروض الإسكانية خلال 72 ساعة، وتمكين الزبائن من الشركات الحصول على خطابات الاعتماد وخطابات الضمان خلال 30 دقيقة فقط.

ومن جانبه قال الفاضل خليل الهديفي، رئيس مجموعة التجزئة المصرفية في بنك صحار: "نحن ملتزمون بتقديم أفضل معايير الكفاءة والأداء بالإضافة إلى مجموعة خدمات بأعلى مستويات الجودة بما يلبي المتطلبات المالية للزبائن الكرام. وأياً كان الهدف من طلب بطاقة الإئتمان، سواء أكانت لإجراء مشتريات محلية أو دولية، أو السفر، أو للشراء عبر الإنترنت أو غير ذلك، فقد فتح بنك صحار الباب نحو آفاق جديدة من خلال توجيه التزامنا وتركيزه على التأثير الإيجابي في حياة زبائن التجزئة المصرفية".

ولإضافة المزيد من القيمة إلى تجربة الزبائن مع بطاقات بنك صحار الائتمانية، يعمل البنك على تقديم عروض ترويجية رائعة، وقد شهدت العروض الترويجية الأخيرة التي قدمها على البطاقات الائتمانية إقبالًا كبيرًا من الزبائن، بما في ذلك حملته الترويجية "مجانا مدى الحياة"، والعروض الصيفية للفوز بنقاط "مكافآت المميز". وتم تصميم بطاقات بنك صحار الائتمانية لتوفّر مزيجًا متوازناً من الأمان والراحة، وتقدم مجموعة من المزايا الفريدة، والفوائد ذات القيمة الإضافيّة، حيث يمكن أن تتيح لهم الدخول إلى أكثر من 1000 صالة انتظار في المطارات حول العالم وتأمين سفر مجاني.

خلفية عامة

صحار الدولي

نحن في صحار الدولي نعي تماماً أن الزبائن يستحقون كل ما هو مميز، وهذا ما حدا بنا أن نبذل قصارى جهدنا في تكوين الشبكة المصرفية الرائدة في سلطنة عُمان. واضعين نصب أعيننا التزامنا بتقديم أفضل الحلول والخدمات والمنتجات التي تجعل منا مصرفاً فريداً في أدائه واضحاً في تعاملاته ومختلفاً فيما يقدم لزبائنه أساليب جديدة تماماً. ومع نمو الاقتصاد العُماني عامً بعد عام، وتنامي القطاعات غير النفطية كرافد اقتصادي هام، يبرز بنك صحار بإمكاناته الهائلة المتعددة المزايا مجتمعة تحت سقف واحد ليقدم خدماته لزبائنه على اختلاف أنماطهم، شركات ومؤسسات وأفراد.

ونحن على ثقة من أن السبيل الأمثل لخدمة زبائننا من الأفراد هو تلمس احتياجاتهم الحياتية واختبار الخدمات المناسبة التي تستوفي وتلبي تلك الاحتياجات. ولذلك، استطلعنا آراء الأسر لنرصد احتياجات ذلك القطاع كونها من خلالها حصيلة بيانية ساعدتنا على اختيار الخدمات والمنتجات ذات القيمة المضافة متضمنة خيارات متعددة للادخار، والرهن، والقروض الشخصية للزبائن، وخدمات ومنتجات لإدارة التأمين والأموال صممت بعناية لتلائم فئات محددة من الزبائن. ولذلك، فإننا نرى أن وجود شبكة مصرفية واسعة تمثلها فروع للبنك في مختلف المواقع وانتشار نقاط الصرف الآلي، هي ركيزة النجاح لإدارة التعاملات المصرفية في البيع بالتجزئة مصحوبة بتطوير قنوات إليكترونية بديلة مثل التعاملات المصرفية الإليكترونية عبر شبكة الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن