بنك صحار يقدم للزبائن مجموعة واسعة من منتجات التأمين العام

ضمن مساعيه الرامية إلى ترسيخ مكانته كمزود رائد للخدمات المالية المتكاملة في السلطنة، يواصل بنك صحار تقديم مجموعة متنامية من خيارات التأمين العام الحافلة بالمزايا التنافسية بالشراكة مع "الرؤية للتأمين"، موفراً بذلك المزيد من الراحة للزبائن عبر تلبية احتياجاتهم المتنوعة من الخدمات المالية.
وتقدّم منتجات التأمين العام التي يقدمها البنك مزايا تنافسية مغرية، وتشمل تأمين المركبات وتأمين محتويات المنزل وتأمين السفر. والتزاما من البنك بتمكين الزبائن من اتخاذ القرارات المناسبة لهم بشأن هذه المنتجات، يوجد في العديد من فروع البنك خبراء في مجال التأمين من شركة "الرؤية للتأمين" لمساعدة الزبائن على فهم التغطية التأمينية التي تناسب احتياجاتهم وأنماط حياتهم.
وفي معرض تعليقه على عروض التأمين العام، قال الفاضل خليل الهديفي، رئيس مجموعة التجزئة المصرفية في بنك صحار: "نحرص دائمًا على الاستفادة من ملاحظات زبائننا من أجل تقديم الجديد لزبائننا علاوة على تعزيز جودة المنتجات والخدمات الحالية لتتناسب مع احتياجات زبائننا المتنوعة. وتتسم منتجات التأمين التي نقدمها بمزايا فريدة مصممة بهدف تقديم قيمة مضافة إلى التجربة المصرفية لزبائننا، كما أن العمل بالشراكة مع شركة تأمين موثوقة كـ"الرؤية للتأمين" يرفد جهودنا لمساعدة زبائننا على تحقيق المزيد من الأمان المالي في العديد من النواحي".
وتلبي منتجات التأمين العام التي يقدمها البنك مجموعة واسعة من من احتياجات الزبائن بما يتناسب مع أسلوب حياتهم بالإضافة إلى ما يقدمه البنك ضمن منتجات التأمين على الحياة. فبهدف حماية ممتلكات الزبائن الثمينة في مواجهة الأحداث غير المتوقعة، توفر خطة تأمين محتويات المنزل من بنك صحار حماية للزبائن ضد المخاطر والكوارث مثل الحرائق والسطو والعواصف والفيضانات والزلازل، بالإضافة إلى توفير تعويض عن سكن بديل في حال وقوع كارثة مشمولة بالتغطية التأمينية وأصبح المنزل غير صالح للسكن. كما يتضمن التأمين على محتويات المنزل مزايا أخرى تتضمن تغطية ضد المسؤولية العامة حتى 100,000 ر.ع، والمتعلقات الشخصية أثناء الانتقال من المنزل، والمسؤولية القانونية تجاه خدم المنزل، والحوادث الشخصية والمصاريف الطبية العارضة لتغطية الخسائر المالية الناتجة عن أحداث غير متوقعة ومشمولة ضمن خطة التأمين والحدود السكنية المشمولة.
ويوفر تأمين السفر من بنك صحار راحة البال للزبائن أثناء سفرهم للعديد من الدول والمناطق الجغرافية، ويقدم المساعدات الطبية الطارئة حول العالم، وتغطية المسؤولية الشخصية على النفقات بحد يصل إلى 1,000,000 دولار أمريكي، بما في ذلك العلاج للحالات الجديدة، وعمليات الإخلاء والحوادث. كما تتضمن التغطية حماية إضافية ضد حوادث الاحتيال المتعلقة ببطاقات الائتمان، والسرقة، والاختطاف، والحوادث الشخصية، وفقدان الأمتعة أو تلفها.
كما يتضمن برنامج التأمين على المركبات من البنك خيارات متنوعة لتغطية شاملة في حال وقوع حادث على الطريق والأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية. وإحدى المميزات البارزة والرائدة في السوق لهذه التغطية هي أنها تتضمن ميزة الإصلاح لدى وكلاء المركبات لمدة زمنية تصل إلى 3 سنوات. هذا بالإضافة إلى خدمات المساعدة على الطريق في حالات الطوارئ، وإمكانية تمديد التغطية لتشمل دولة الإمارات العربية المتحدة برسوم إضافية رمزية، وحوافز عند تجديد التأمين في حال عدم تقديم المطالبات في الفترة السابقة، وتغطية القيادة خارج الطرق العامة لمركبات الدفع الرباعي مقابل رسوم إضافية رمزية.
خلفية عامة
صحار الدولي
نحن في صحار الدولي نعي تماماً أن الزبائن يستحقون كل ما هو مميز، وهذا ما حدا بنا أن نبذل قصارى جهدنا في تكوين الشبكة المصرفية الرائدة في سلطنة عُمان. واضعين نصب أعيننا التزامنا بتقديم أفضل الحلول والخدمات والمنتجات التي تجعل منا مصرفاً فريداً في أدائه واضحاً في تعاملاته ومختلفاً فيما يقدم لزبائنه أساليب جديدة تماماً. ومع نمو الاقتصاد العُماني عامً بعد عام، وتنامي القطاعات غير النفطية كرافد اقتصادي هام، يبرز بنك صحار بإمكاناته الهائلة المتعددة المزايا مجتمعة تحت سقف واحد ليقدم خدماته لزبائنه على اختلاف أنماطهم، شركات ومؤسسات وأفراد.
ونحن على ثقة من أن السبيل الأمثل لخدمة زبائننا من الأفراد هو تلمس احتياجاتهم الحياتية واختبار الخدمات المناسبة التي تستوفي وتلبي تلك الاحتياجات. ولذلك، استطلعنا آراء الأسر لنرصد احتياجات ذلك القطاع كونها من خلالها حصيلة بيانية ساعدتنا على اختيار الخدمات والمنتجات ذات القيمة المضافة متضمنة خيارات متعددة للادخار، والرهن، والقروض الشخصية للزبائن، وخدمات ومنتجات لإدارة التأمين والأموال صممت بعناية لتلائم فئات محددة من الزبائن. ولذلك، فإننا نرى أن وجود شبكة مصرفية واسعة تمثلها فروع للبنك في مختلف المواقع وانتشار نقاط الصرف الآلي، هي ركيزة النجاح لإدارة التعاملات المصرفية في البيع بالتجزئة مصحوبة بتطوير قنوات إليكترونية بديلة مثل التعاملات المصرفية الإليكترونية عبر شبكة الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.