بريد عُمان تنظم النسخة الأولى من منتدى بريد عُمان لاستعراض فرص النمو والتطور المستقبلية بالقطاع

تقوم بريد عُمان، إحدى الشركات التابعة لمجموعة اسياد، بتنظيم النسخة الأولى من منتدى بريد عُمان لعام 2018. وخلال المنتدى، ستقوم إدارة بريد عُمان بتسليط الضوء على استراتيجيتها ’قيادة التحول من خلال التميز المؤسسي̒، إضافة إلى استعراض أبرز الإنجازات التي تم تحقيقها والخطط وسبل التعاون المستقبلية. كما ستتاح الفرصة أمام جميع أصحاب المصلحة للمشاركة في تطبيق هذه الاستراتيجية بهدف إيجاد نقلة نوعية في قطاع الخدمات البريدية بالسلطنة. وستكون هذه الفعالية مفتوحة أمام العامة حيث ستضم معرضاً مع سلسلة حلقات بمشاركة عددٍ من المتحدثين وسيحتضنها المركز الثقافي بجامعة السلطان قابوس خلال الفترة من 9 إلى 12 ديسمبر 2018 م.

وتعليقاً على ذلك، قال عبد الملك البلوشي، الرئيس التنفيذي لبريد عُمان: "من أجل مواصلة رحلة نجاحاتنا والتمكن من المنافسة، يجب اتباع ممارسات إدارة الهدر والاستمرار في تطويرها بما يضمن تقدمنا في مسيرة تحول قطاع الخدمات البريدية الذي يُعد في مفترق طرق الآن. وسواء من خلال التحول الرقمي أو تحديث عمليات ونماذج أعمالنا، نقوم بدمج كافة جوانب الأعمال لتكون نقطة انطلاق فعلية لعملياتنا لنتمكن من مواصلة التقدم والنمو، وتعزيز عملياتنا ومواكبة الاتجاهات الجديدة ومتطلبات عملائنا المتغيرة".

ومن المقرر أن يضم منتدى بريد عُمان معرضاً خلال الفترة من 10 إلى 12 ديسمبر 2018 في جامعة السلطان قابوس لاستعراض أعمال ومنتجات وخدمات بريد عُمان ونظرة مستقبلية على نموذج فرعها المستقبلي. ولا تقتصر هذه الفعالية على ذلك فحسب، بل ستتضمن أيضاً حلقات عمل حول القطاع بمشاركة عددٍ من المتحدثين بما في ذلك الدكتور باوان أجراوال والذي سيقود جلسة بعنوان "إدارة سلسلة التوريد لمومباي داباوالا ومومباي بيبروالا"، ويستعرض خلالها إحدى قصص النجاح في خدمة العملاء وأسلوب التطوير المستمر لاستراتيجية إدارة الأعمال التجارية من خلال الحدّ من الهدر (معايير سيجما). كما تشمل قائمة المتحدثين العُمانيين كل من الفاضل خالد الحريبي، المؤسس والمدير الإداري لشركة Impact Integrated، والفاضل حشر المنذري، الرئيس التنفيذي للعلامة للتسويق، والذين سيسلطون الضوء على عددٍ من أهم المواضيع التي تضم الابتكار والقيادة وخدمة العملاء.

وأضاف البلوشي: "سيتيح لنا هذا المنتدى منصة للبدء في تطبيق خطة جديدة في عملياتنا اليومية بهدف تعزيز التميز المؤسسي وإيجاد عائدات جديدة مع خدمات ومنتجات وعروض جديدة ومبتكرة نوفر من خلالها تجربة مميزة في التجارة الإلكترونية والخدمات البريدية".

جديرٌ بالذكر أن بريد عُمان ستقيم فعالية تدريبية وتفاعلية على مدار يوم كامل لموظفيها وذلك بتاريخ 8 ديسمبر 2018م. ومن المقرر أن يقوم مركز القيادة لدى ريتز - كارلتون بتدريب 100 موظف من موظفي بريد عُمان لتطوير مهاراتهم وضمان توفير أفضل خدمة عملاء بأعلى جودة ممكنة. وسيقام هذا اليوم التدريبي في فندق قصر البستان، ريتز - كارلتون.