إدارة الموارد البشرية في بنك دبي الإسلامي تحصل على شهادة آيزو 9001:2015 لأنظمة إدارة الجودة

أعلن بنك دبي الإسلامي، أكبر بنك إسلامي في دولة الإمارات العربية المتحدة، اليوم عن حصول إدارة الموارد البشرية لديه على شهادة الآيزو 9001:2015 لأنظمة إدارة الجودة (QMS).

وتعتبر شهادة الآيزو 9001:2015 النسخة الأحدث من أنظمة إدارة الجودة الأولى من نوعها في العالم. ويشكل حصول البنك على هذه الشهادة دلالة على جهوده المستمرة لتطبيق أفضل الممارسات الدولية بنجاح بما يتماشى مع رؤيته.

ويعتبر بناء استراتيجيات وسياسات قوية لضمان تنفيذ عمليات استثنائية في إدارة الموارد البشرية، أحد المحاور الرئيسية التي يركز عليها بنك دبي الإسلامي. ويأتي الحصول على شهادة آيزو 9001:2015 بمثابة إنجاز هام للبنك إذ أن ذلك يعزز مكانته كبنك رائد وجهة عمل مفضلة في السوق.

وفي معرض تعليقه على هذا الإنجاز، قال عبيد الشامسي، رئيس الموارد البشرية والشؤون الإدارية لدى بنك دبي الإسلامي: "إن حصولنا على شهادة آيزو 9001:2015 هو دليل على أن بنك دبي الإسلامي، وبفضل اعتماده أفضل الممارسات، قد رفع مستوى الجودة الشاملة لعملياته وخدماته الداخلية. وهذا بلا شك أمر مهم بالنسبة لنا لأننا نؤمن بأن كوادرنا هي أساس نجاحنا. ويعد بنك دبي الإسلامي بنكاً يركز على المتعاملين، وعندما يمتلك موظفونا الأدوات الصحيحة، ويتم تحفيزهم وتركيز انتباههم، فإنهم يصبحون قادرين على تحسين التجربة والقيمة التي نوفرها للمتعاملين. ولطالما كان تحسين تجربة العملاء وزيادة القيمة للمساهمين من الجوانب الرئيسية في استراتيجيتنا، وتأتي هذه الشهادة كدليل على أننا نسير في الاتجاه الصحيح".

وتقوم شهادة آيزو 9001:2015 على مبادئ إدارة الجودة التي تستخدمها الشركات لتحسين أدائها، وهي التقدير الأبرز للجودة في العالم، وتهدف هذه الشهادة لتحسين أداء المؤسسات حول العالم. وتساعد شهادة أنظمة مراقبة الجودة آيزو 9001 المؤسسات على مواصلة مراقبة وإدارة الجودة عبر كافة عملياتها، ووضع معايير لتقديم أداء وخدمات متسقة. 

اقرأ أيضاً:

صافي أرباح بنك دبي الإسلامي للربع الأول من عام 2017 يصل إلى 1.042 مليار درهم 

بنك دبي الإسلامي يطلق برنامج لتنمية الموظفين أصحاب الإمكانيات العالية على مستوى البنك