أماديوس تفتح آفاقاً جديدة لوكالات السفر مع إطلاق مسافر أماديوس

أعلنت أماديوس، الشريك التكنولوجي الرائد في مجال السفر والتحويلات المالية لقطاع السياحة والسفر العالمي، اليوم في سوق السفر العربي 2012، عن إطلاق تطبيق مسافر أماديوس النقال Amadeus Mobile Traveller المتكامل والمصمم لدعم الوظائف قبل وأثناء وبعد الرحلة، وتزويد المسافرين بإمكانية الحصول على معلومات فورية عن الرحلات وخدمات تأجير السيارات والحجز الفندقي.

وتم تطوير التطبيق بدعم من Techmaster، شريك أماديوس في مجال التطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو يضم مجموعة من وظائف التخطيط والحجز للرحلات الجوية، واستئجار السيارات، وحجوزات الفنادق، ومعلومات عن الرحلة ومسارها، إلى جانب مشاركة تجربة السفر مع الأصدقاء عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ومزايا أساسية تمكن العملاء من تلبية احتياجات سفرهم أثناء التنقل.

وجرى تصميم تطبيق مسافر أماديوس النقال Amadeus Mobile Traveller بحيث يتوافق بالكامل مع مختلف الأجهزة، فهو مدعوم من قبل آيفون، وبلاكبيري، ووابWAP، وأندرويد، وهو متوفر بالعربية والانجليزية والفرنسية. ويتوفر التطبيق الجديد لوكالات السفر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويمكن الوصول إليه من أي مكان حول العالم بمجرد تنزيله على الهاتف النقال. وباعتباره تطبيقاً أصلياً ومصمم خصيصاً لتلبية احتياجات المسافرين في المنطقة، يتيح تطبيق مسافر أماديوس النقال للمسافرين إمكانية الوصول وتخزين معلومات مسار الرحلة حتى عند عدم اتصالهم بالإنترنت.

ويتكامل التطبيق بشكل فريد مع متجر محتوى أماديوس Amadeus Content Store وحلول أماديوس الفعالة للحجزفي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من أجل منح وكلاء السفر إمكانية الوصول إلى عدد هائل من المنشآت الفندقية، الأمر الذي يوفر للمسافرين إمكانية لا تضاهى للتواصل مع أكثر من 150 ألف جهة فندقية حول العالم، مزودة من قبلأشهر مواقع التجميع وبائعي الجملة وبأسعار تنافسية.

وقال أنطوان مدور، نائب الرئيس في أماديوس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "يتزايد طلب المسافرين على التكنولوجيا الذكية بسبب ازدياد معدلات انتشار الهواتف النقالة. لذا فإن الحاجة لمواكبة هذا الاتجاه وتزويد عملاء السفر بميزات منافسة، باتت ملحّة أكثر من أي وقت مضى".

وأضاف بقوله: "تم تصميم تطبيق مسافر أماديوس النقال Amadeus Mobile Travellerخصيصاً للمنطقة لتمكين وكلاء السفر من البقاء في طليعة الاتجاهات الجديدة وعادات المسافرين. ويعد هذا التطبيق ثمرة تحليل دقيق لاحتياجات عملائنا المحليين والإقليميين فضلاً عن الاتجاهات الرئيسية للسوق. وتعد أماديوس حالياً اللاعب الوحيد الذي يقدم تطبيقاً نقالاً متكاملاً معززاً بمخدم الدليل العالمي، وتكون بذلك قد فتحت آفاقاً جديدة للنمو والتطوير أمام قطاع السياحة والسفر في المنطقة".

ووفقاً لتوقعات شركة إنفورما للاتصالات والإعلام، فإن معدل انتشار الهواتف النقالة في الشرق الأوسط قد فاق 97% بنهاية عام 2011 ومن المتوقع أن يصل إلى ما يزيد عن 107% بنهاية عام 2012، متجاوزاً بذلك معدلات انتشار الهواتف النقالة في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا للمرة الأولى.

وقال غورافباتناجار، المدير التنفيذي في Techmaster: "تدل هذه الأرقام المذهلة على الاعتماد الكبير في المنطقة على التكنولوجيا النقالة وعلى حاجة المستهلكين المتزايدة للحصول على المعلومات في متناول أيديهم. واليوم، يترافق استخدام المنصة النقالة في قطاع السفر مع خدمات ما بعد الحجز ومعلومات الرحلات. ولكننا، مثل أماديوس، نؤمن أن خدمات ما قبل الرحلة والحجز سوف تكتسب أهمية كبيرة خلال السنوات القادمة. وتقديراً لمتطلبات القطاع، يسعدنا أن نتعاون مع أماديوس في تطوير تطبيق السفر النقال المتكامل، الذي صمم مع الأخذ بالاعتبار حاجات ووجهة نظر المسافرين".

وقد تشاركت وكالة عمير للسفريات، وهي من أكبر وأشهر وكالات السفر في الإمارات، مع أماديوس لبدء مشروع تجريبي للتطبيق الجديد.

وقال عبدالله بن عمير، الرئيس التنفيذي لوكالة عمير للسفريات: "نحن نؤمن بأهمية الابتكار وضرورة تلبية متطلبات العملاء المتزايدة في مجال الخدمات النقالة. ولم تعد الخدمات النقالة في مجال حجوزات السفر أمراً مستقبلياً، بل هي أداة يتوقع العديد من العملاء الحصول عليها كخدمة أساسية– وإننا نرى ارتفاعاً مذهلاً في مستوى انتشار تلك الخدمات. كما أننا مقتنعون بأن أماديوس هي أفضل شريك لأية وكالة سفر تسعى لتطوير قدراتها من أجل تقديم خدمات أفضل للمسافرين. ونحن فخورون لاختيارنا هذا الحل المبتكر".

وقد تم إطلاق تطبيق مسافر أماديوس النقال Amadeus Mobile Traveller خلال مؤتمر صحفي أقيم على هامش معرض سوق السفر العربي، أضخم حدث من نوعه في قطاع السياحة والسفر بالمنطقة، والذي انطلقت أعماله بتاريخ 30 أبريل وتستمر حتى 3 مايو في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض. ويمكن لزوار المعرض حضور العروض التوضيحية الخاصة بالتطبيق الجديد في جناح أماديوس رقم TT220 في القاعة رقم 1.

وتواصل أماديوس العمل على تقديم حلول مبتكرة باعتبارها الشريك التكنولوجي الرئيسي في قطاع السفر. وفي حين يقع المقر الرئيسي لأماديوس في دبي، تتمتع الشركة بحضور قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال 17 شركة تابعة تخدم 21 بلداً.