بنك الإمارات دبي الوطني يشهد نمواً في التحويلات المالية عبر خدمة "دايركت ريمت" للتحويل المباشر خلال 60 ثانية

بيان صحفي

تاريخ النشر: 21 يناير 2021 - 06:35 GMT

بنك الإمارات دبي الوطني

أبرز العناوين

سجّل بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، نمواً بنسبة تزيد عن 20% في أعداد ومبالغ التحويلات المالية التي أجراها العملاء عبر خدمة التحويل المباشر "دايركت ريمت" خلال عام 2020 مقارنة مع عام 2019.

وتعد "دايركت ريمت" خدمة رقمية لتحويل الأموال، تتيح لعملاء بنك الإمارات دبي الوطني إجراء التحويلات إلى الهند والفليبين وباكستان وسريلانكا ومصر والمملكة المتحدة خلال أقل من 60 ثانية ودون أية رسوم عبر منصات الخدمات المصرفية التابعة للبنك على الهاتف المتحرك أو الإنترنت. وقد شهدت الخدمة نمواً في التحويلات رغم التراجع الإجمالي للتحويلات الشخصية في الدولة نتيجة تداعيات كوفيد-19.

ويأتي النمو في معاملات "دايركت ريمت" وسط إقبال متزايد على اعتماد المعاملات الرقمية، حيث بات العملاء يتحولون إلى المنصات المصرفية عبر الهاتف المتحرك والإنترنت لتلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية. وقد استفاد العملاء من خدمة "دايركت ريمت" لإرسال الأموال على الفور إلى عائلاتهم، وتصدرت الهند والفليبين قائمة البلدان المتلقية.

اكتسبت الخدمة مزيداً من الشعبية خلال الجائحة، حيث أتاحت للوافدين مواصلة تحويل الأموال بسلامة وأمان من منازلهم دون الاضطرار لزيارة فروع البنوك وشركات التحويل، إضافة إلى تجنب استخدام المبالغ النقدية. ووفرت الخدمة خياراً مثالياً لتلبية الاحتياجات العائلية العاجلة أو الحالات الطارئة لدى العملاء خلال فترة الإغلاق الشامل وأثناء تطبيق إجراءات تقييد الحركة.

وكان بنك الإمارات دبي الوطني قد أطلق حملة ترويجية مشوقة بالتعاون مع راديو (City 1016) لتمكين العملاء من التسجيل والمشاركة في لعبة "بينجو" افتراضية. وانطلقت الحملة على وسائل التواصل الاجتماعي بدعمٍ من "دايركت ريمت" واستمرت لمدة أسبوعين، ووصلت إلى قرابة نصف مليون نسمة، كما تم نقل حلقاتها الثمانية مباشرة عبر خمس قنوات على وسائل التواصل الاجتماعي وشاهدها نحو 100 ألف مشاهد.

خلفية عامة

بنك الإمارات دبي الوطني

تأسس بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في المنطقة، في 16 أكتوبر 2007 حين أدرجت أسهم بنك الإمارات دبي الوطني في سوق دبي المالي رسميا، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني نتيجة لعملية الإندماج بين بنك الإمارات و بنك دبي الوطني وأصبح خطة إقليمية لتعزيز القطاع المصرفي والمالي لأنه جمع بين ثاني ورابع أكبر بنكين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وشكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة معززة عبر الخدمات المصرفية للشركات والأفراد والإستثمارية والإسلامية في المنطقة.

احتفلت مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في عام 2013 بالذكرى الخمسين لتأسيسها وذلك لتخليد الإنجازات البارزة التي حققتها المجموعة ولإبراز أسسها المالية الراسخة وتاريخها العريق ومستقبلها الواعد.

بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما 31 مارس 2019 بلغ مجموع أصول المجموعة 525.8 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 143 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017. وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 234 فرعاً إضافة إلى 1076 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند".