البحرين الإسلامي (BisB) يتخذ عدة إجراءات خلال أزمة كورونا

أكد بنك البحرين الإسلامي (BisB) التزامه التام بدعم ورعاية جميع موظفيه ووضع صحة وسلامة فرق عمله في مقدمة أولوياته وذلك تماشيا مع جهود المملكة في تعزيز وحماية حقوق الانسان في إطار مكافحة إنتشار فايروس كورونا .

وبهذه المناسبة، قالت الآنسة أفنان صالح - رئيس تنفيذي للموارد البشرية والشؤون الإدارية في بنك البحرين الإسلامي: "نضع صحة وسلامة موظفينا في مقدمة أولوياتنا، ونسعى دائماً لتقديم كافة سُبل الدعم لهم خلال هذه الأوقات الصعبة. لقد اتخذنا عدة مبادارت لضمان سير العمل منها تنفيذ سياسة العمل من المنزل عبر تمكين غالبية الموظفين من العمل عن بعد متى ما دعت الحاجة لذلك. نحن فخورون كوننا استطعنا تمكين ما يقارب 88% من موظفينا للعمل عن بعد، كما وصلت أعلى نسبة عمل عن بعد لجميع الموظفين وفي وقت واحد إلى  60%. وقد وفرنا جميع متطلبات السلامة الصحية في مباني ومرافق بنك البحرين الاسلامي، حيث وضعنا إجراءات صارمة للتباعد الاجتماعي والحد من انتشار الفيروس، كإلزام الموظفين بارتداء القفازات والكمامات عند التعامل مع الزبائن ووضع حواجز مابين الموظفين والزبائن، وتقليل ساعات عمل الفروع وتحديد عدد المراجعين في القاعات المصرفية للبنك. كما سعت ادارة البنك جاهدة لتوفير غالبية خدمات الزبائن بالفروع بشكل رقمي وفي أوقات قياسية دون الحاجة للحضور الشخصي."

وأضافت الآنسة أفنان قائلة: "مازلنا نبذل قصارى جهدنا لمواكبة تطورات هذه الأوضاع الصعبة من جهة، ورفع معنويات الموظفين وضمان عدم شعورهم بالعزلة عند عملهم عن بُعد أو تحت الضغوطات النفسية التي يمر بها الجميع من جهة أخرى، حيث عقدنا ورش افتراضية للموظفين العاملين من المنزل حول الصحة النفسية، بالإضافة إلى ندوات افتراضية وذلك تحت مظلة الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية التي تم اتخاذها خلال هذه المرحلة. كما نظمنا عدداً من المحاضرات التحفيزية افتراضياً والتي تميزت بإلهام الموظفين لاكتشاف  إمكانايتهم، وتجديد التزامهم بالتميز، سواء في حياتهم الشخصية أو المهنية مع عدد من المتحدثين المؤثرين مثل: الدكتور مجدي عبيد، والدكتور نبيل طه، والدكتورة غاردينيا الصفار والأخصائية النفسية السيدة جاكلين لوسون. وسعياً منا للتواصل المستمر مع الموظفين خلال شهر رمضان المبارك، نظمنا عدداً من لقاءات " غرفة القهوة" الافتراضية عبر منصة زوم بشكل اسبوعي. هذا بالإضافة إلى جلسات التدريب الافتراضية الأسبوعية للتعلم عن بعد، والورش الافتراضية التعريفية للموظفين الجدد لاطلاعهم على أدوارهم في البنك وتعريفهم بالأنظمة والإجراءات المُتبعة ومهام الدوائر الأخرى، وهي طريقة مبتكرة لدمج الموظفين الجدد دون الحاجة لاختلاطهم في قاعات مغلقة لفترات زمنية طويلة حفاظأً على سلامة الجميع."